Ochrana osobních údajů

Úvod KontaktOchrana osobních údajů

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ - GDPR 

PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ SOUKROMÍ - používání Cookies a Web, RENOJAVA s.r.o., Jána Pavla II. 14495/1A, Prešov 08001, IČO: 31727077, Obchodný register Okresného súdu Prešov, oddíl: Sro, vložka č. 3022/P, (dále jen 'RENOJAVA s.r.o.') 

PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ SOUKROMÍ - POUŽÍVÁNÍ COOKIES A WEB 

COOKIES 

Pokud navštívíte stánku, která zapisuje cookies, ve Vašem počítači nebo mobilním zařízení (včetně tabletu) se při jejím prohlížení vytvoří malý textový „cookie“ soubor. Pokud stejnou stránku navštívíte znovu, díky souboru cookie se připojíte rychleji. Kromě toho Vás taková stránka „pozná“ a nabídne Vám informace, které preferujete, zajistí neopakování se již zobrazené reklamy nebo Vám umožní vstup bez opětovného zadávání hesla. V případě vyplňování identifikačních údajů Vám soubory cookies nabídnou doplnění údajů vyplněných již při předchozích návštěvách tohoto webového prostředí a v návaznosti na tyto informace se Vám zobrazí relevantní obsah a nabídky pro vaše předpokládané aktivity a služby, které byste mohli využít. 

Soubory cookies používáme k analýze návštěvnosti našich webstránek prostřednictvím služeb jako například Google Analytics, Google AdSense, Facebook, Strossle nebo Gemius SA, Exponea a jiné. Jedná se o analytický nástroj, který pomáhá vlastníkům webových stránek a aplikací pochopit, jak jejich návštěvníci tyto stránky používají. Soubory cookie lze použít pro statistické údaje o používání webových stránek bez osobní identifikace jednotlivých návštěvníků. 

PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ 

Pokud při zaznamenávání dokážeme identifikovat osobu návštěvníka našeho webového prostředí, půjde o zpracování osobních údajů. Pro takové zpracování musíme disponovat právním základem. Jedním z právních základů může být Váš souhlas jako subjektu údajů. 

JAKÉ COOKIES VYHODNOCUJEME 

 

Základní soubory cookies 

tyto soubory cookies umožňují používání základních funkcí jako například přihlášení registrovaného uživatele nebo předvyplňování formulářů. Pokud tyto cookies zakážete, nemůžeme garantovat plnou funkčnost našich stránek. 

Perzistentní cookies 

slouží k identifikaci Vámi preferovaných aktivit, které vědomě provedete na našich stránkách. 

Provozní soubory cookies 

tyto cookies slouží k analýze chování návštěvníka na webové stránce a následně ke zlepšování její funkčnosti a vzhledu. Pokud tyto cookies zakážete, nemůžeme garantovat plnou funkčnost našich stránek. 

Reklamní soubory cookies 

slouží k optimalizaci zobrazovaného obsahu a reklamy s ohledem na zvyklosti návštěvníka a efektivnost marketingové komunikace zadavatelů. Díky nim se Vám například nebude zbytečně často zobrazovat reklama z oblasti, o kterou nemáte zájem. 

Cookies třetích stran 

vytvářejí a využívají poskytovatelé služeb jako Google Analytics, Google AdSense, Facebook, Strossle, Gemius SA, Exponea a další. Tyto služby jsou integrovány do našich stránek, protože je považujeme za užitečné a plně bezpečné. Pravidla používání si můžete dohledat na stránkách těchto společností. Díky nim se vám například nebude zbytečně často zobrazovat reklama z oblasti, o kterou nemáte zájem. 

  

JAKÉ ÚDAJE O VÁS MŮŽEME VYHODNOCOVAT 

• Informace o Vaší návštěvě našeho web sídla (stránky www); 
• Informace o IP adrese připojení, údaj o prohlížeči, který používáte; 
• Informace o Vaší aktivitě na naší stránce. 

AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ 

V našem prostředí nedochází ke spojování uvedených aktivit na naší stránce s Vaší osobou, a tedy automatizované zpracování nemá vliv na Vaše práva a svobody. Rovněž při zpracování Vašich údajů nedochází k profilování. 

JAK ZKONTROLOVAT NASTAVENÍ COOKIES 

Soubory cookies můžete kontrolovat nebo smazat podle uvážení. Podrobnosti naleznete na stránce aboutcookies.org. Můžete vymazat všechny soubory cookie uložené ve Vašem počítači a většinu prohlížečů můžete nastavit tak, abyste jim znemožnili jejich ukládání. 

Cookies jsou užitečné, pokud jejich majitelé stránek nezneužijí k nepovolenému sběru údajů. Pokud funkcionalite cookies nedůvěřujete, můžete je pravidelně z Vašeho disku vymazávat. V některých případech může dojít k nekorektnímu zápisu informací získaných prostřednictvím cookies, a tedy k problému s přihlášením. do našich internetových aplikací. Návod na odstranění všech i nekorektně zapsaných cookies naleznete dále. Návody na vymazání Cookies v jednotlivých internetových prohlížečích 

UMÍSTĚNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ 

Vaše údaje bez Vašeho souhlasu nepřenášíme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHS) a Evropské unie (EU). 

JAK DLOUHO BUDEME UCHOVÁVAT ÚDAJE Z PROHLÍDÁNÍ 

Údaje z prohlížení uchované podle nastavení cookies nejsou uchovávány v našich systémech. 

ODVOLÁNÍ SOUHLASU 

V případě, že zpracováváme Vaše údaje na základě Vašeho souhlasu, je možné tento souhlas kdykoli odvolat. 

KONTAKTNÍ ÚDAJE 

Pokud chcete podat stížnost na to, jak zpracováváme Vaše osobní údaje, a to i ve vztahu k uvedeným právům, nebo máte-li jakékoli další dotazy týkající se zpracování Vašich osobních údajů, můžete se obrátit na: Mgr. Jarmila Hlivjaková Jašová (Data Protection Officer) prostřednictvím e-mailu: hlivjakova@renojava.sk a Vaše podněty a žádosti budou prověřeny. Rovněž nás můžete v této věci kontaktovat písemně prostřednictvím standardních kontaktních míst naší společnosti. 
Máte-li podezření na porušení ochrany Vašich osobních údajů nebo se domníváte, že zpracováváme Vaše údaje v rozporu se zákonem, případně pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na Vaše dotazy či podnět, můžete se obrátit na dozorový orgán, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů ČR (ÚOOÚ), a máte právo na prověření zákonnosti zpracování osobních údajů podle § 31 odst. 1 zákona č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů. Další informace o ÚOOÚ a o postupu při podávání stížností naleznete zde: https://uoou.gov.cz. 
Toto prohlášení můžeme aktualizovat i bez upozornění. Proto Vás žádáme, abyste se pravidelně seznamovali s jeho aktuálním zněním, které naleznete buď na našem webovém sídle nebo Vám jej na požádání rádi poskytneme. Tato verze prohlášení byla vydána dne 27.9.2024. 

 

 


PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ SOUKROMÍ - zákazníci RENOJAVA s.r.o., Jána Pavla II. 14495/1A, Prešov 08001, IČO: 31727077, Obchodný register Okresného súdu Prešov, oddíl: Sro vl.č.3022/P, (dále 
jen RENOJAVA s.r.o.') 

PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ SOUKROMÍ 

ZÁKAZNÍCI 

V RENOJAVA s.r.o. respektujeme soukromí všech subjektů údajů, se kterými jsme v kontaktu, a to bez ohledu na to, zda osobní údaje zpracováváme sami nebo pomocí jiných subjektů. Je pro nás důležité, abyste věděli, které osobní údaje o vás zpracováváme, proč to děláme a jaká jsou vaše práva. Proto vás žádáme, abyste si přečetli toto prohlášení, které vám poskytne více informací o zpracování vašich osobních údajů. 

KATEGÓRIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ - SPRÁVCE 

 

Oblast 

Činnost 

Typy osobních údajů 

eShop 

Registrace 

jméno, příjmení, email, telefonický kontakt, historie objednávek 

eShop 

Uzavření vztahu se zákazníkem (vyřízení objednávky e-shopu) 

jméno, příjmení, fakturační údaje, dodací údaje, tel. číslo, email, objednané zboží nebo služby 

eShop 

Reklamační řízení 

Jméno a příjmení, adresa, tel. číslo, email, datum a čas uzavření smlouvy, předmět reklamace, datum a čas dodání zboží, cena za zakoupené zboží nebo službu 

Sociální sítě 

Provozování profilů na sociálních sítích 

jméno, příjmení, případně přezdívka, aktivita na sociální síti 

Spotřebitelské soutěže 

Pořádání spotřebitelských soutěží, losování, vyhlášení výherce a doručení výhry výherci 

jméno, příjmení, tel. číslo, email, adresa, splnění podmínek soutěže v závislosti na charakteru soutěže 

Newsletter 

Zasílání newsletteru 

email 

IS Účetní agenda 

Vedení účetnictví 

údaje o obchodních partnerech, titul, jméno, příjmení, fakturační údaje, dodací údaje, tel. číslo, email 

Právní agenda 

Právní spory 

běžné osobní údaje jako titul, jméno, příjmení, datum narození, adresa, mailová adresa, telefonní číslo, údaje o dlužnících, výše pohledávky a pod. 

  

ÚČELY ZPRACOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ - SPRÁVCE 

RENOJAVA s.r.o. bude zpracovávat Vaše údaje pro následující účely: 

 

Činnost 

Účel 

Právní základ 

Registrace 

Ověření a registrování zákazníků eShopu 

- Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo aby na základě žádosti subjektu údajů byla provedena opatření před uzavřením smlouvy. 

Uzavření vztahu se zákazníkem (vyřízení objednávky e-shopu) 

Uzavření smluvního vztahu se zákazníkem za účelem vyřízení objednávky e-shopu a doručení zboží zákazníkovi 

- Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo aby na základě žádosti subjektu údajů byla provedena opatření před uzavřením smlouvy. 

Reklamační řízení 

Plnění povinností podle zvláštních předpisů práv na ochranu spotřebitele 

- Zpracovávání je nezbytné ke splnění zákonné povinnosti správce. 

Provozování profilů na sociálních sítích 

zvyšování povědomí o společnosti v online prostředí 

Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů, které sleduje správce nebo třetí strana, s výjimkou případů, kdy nad takovými zájmy převažují zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů, které vyžadují ochranu osobních údajů, zejména je-li subjektem údajů dítě. 

Pořádání spotřebitelských soutěží, losování, vyhlášení výherce a doručení výhry výherci 

pořádání spotřebitelských soutěží za účelem zvyšování povědomí o společnosti v online prostředí 

- Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo aby na základě žádosti subjektu údajů byla provedena opatření před uzavřením smlouvy. 

- Subjekt údajů vyjádřil souhlas se zpracováním svých osobních údajů na jeden nebo více konkrétní účely. 

Zasílání newsletteru 

zasílání newsletteru o novinkách, akcích a aktuálních nabídkách správce 

- Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů, které sleduje správce nebo třetí strana, s výjimkou případů, kdy nad takovými zájmy převažují zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů, které vyžadují ochranu osobních údajů, zejména pokud je subjetem údajů dítě. 

 

Vedení účetnictví 

zpracovávání účetní agendy podle zvláštních předpisů 

- Zpracovávání je nezbytné ke splnění zákonné povinnosti správce. 

Právní spory 

Prokazování, uplatňování nebo obhajování právních nároků (právní agenda) 

- Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů, které sleduje správce nebo třetí strana, s výjimkou případů, kdy nad takovými zájmy převažují zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů, které vyžadují ochranu osobních údajů, zejména je-li subjektem údajů dítě. 
- Zpracovávání je nezbytné ke splnění zákonné povinnosti správce. 

STRANY, KTERÉ MOHOU MÍT PŘÍSTUP K VAŠIM ÚDAJŮM 

RENOJAVA s.r.o. jako správce může sdílet vaše údaje se třetími stranami v následujících případech: 

 

Činnost 

Účel 

Příjemci 

Registrace 

Ověření a registrování zákazníků eShopu 

-All4Net s.r.o. 

-Webglobe, a.s. 

-Ivan Papcun 

 

Uzavření vztahu se zákazníkem (vyřízení objednávky e-shopu) 

Uzavření smluvního vztahu se zákazníkem za účelem vyřízení objednávky e-shopu a doručení zboží zákazníkovi 

-Ivan Papcun 

-All4Net s.r.o. 

-TOPTRANS EU, a.s. 

-Webglobe, a.s. 

-Packeta Slovakia s. r. o. 

-SLOVENSKÝ DORUČOVACÍ SYSTÉM, s.r.o. 

Reklamační řízení 

Plnění povinností podle zvláštních předpisů práv na ochranu spotřebitele 

- Česká obchodní inspekce 
 

Provozování profilů na sociálních sítích 

zvyšování povědomí o společnosti v online prostředí 

- sociální sítě a uživatelé sociálních sítí 

Pořádání spotřebitelských soutěží, losování, vyhlášení výherce a doručení výhry výherci 

pořádání spotřebitelských soutěží za účelem zvyšování povědomí o společnosti v online prostředí 

- veřejnost 

- v závislosti na povaze soutěže zpracovatel 

Zasílání newsletteru 

zasílání newsletteru o novinkách, akcích a aktuálních nabídkách správce 

- ECOMAIL.CZ, s.r.o. 

Vedení účetnictví 

zpracovávání účetní agendy podle zvláštních předpisů 

- Daňový úřad  

- externí účetní společnost 

 

Právní spory 

Prokazování, uplatňování nebo obhajování právních nároků (právní agenda) 

- advokátní kancelář 
- Policie ČR 

- Státní zastupitelství 
- Soudy ČR 

V takových případech mohou tyto třetí strany zpracovávat vaše osobní údaje pouze pro uvedené účely a pouze v souladu s našimi pokyny nebo platnými právními předpisy. K vašim osobním údajům budou mít přístup i naši pracovníci. V takovém případě se přístup udělí pouze tehdy, je-li to nezbytné pro uvedené účely a pouze tehdy, je-li pracovník vázán povinností mlčenlivosti. 
 

UMÍSTĚNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ 

K vašim osobním údajům budou mít přístup oprávnění pracovníci RENOJAVA s.r.o., v České republice v rámci Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru. Ke zpracování osobních údajů mimo EU nedochází. 

UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ - SPRÁVCE 

Vaše osobní údaje uchováváme jen na omezenou dobu, přičemž k jejich vymazání dojde, když již nebudou potřebné pro účely zpracování uvedené v tomto prohlášení. 

 

Činnost 

Doba archivace 

Registrace 

po dobu trvání registrace 

Uzavření vztahu se zákazníkem (vyřízení objednávky e-shopu) 

aktuální rok a následujících 10 let 

Reklamační řízení 

aktuální rok a následující 3 roky 

Provozování profilů na sociálních sítích 

Až do odstranění příspěvku samotnou subjektem údajů, odstranění příspěvku z naší strany, odstranění našeho profilu nebo žádosti subjektu údajů o vymazání osobních údajů.  

Pořádání spotřebitelských soutěží, losování, vyhlášení výherce a doručení výhry výherci 

po dobu trvání soutěže, vyhlášení vítěze a doručení výhry 

Zasílání newsletteru 

po dobu trvání oprávněného zájmu 

Vedení účetnictví 

aktuální rok a po dobu 10 let 

Právní spory 

Během trvání soudního sporu, mimosoudního vyrovnání ale nejvíce do zániku předmětného nároku promlčením nebo prekluzí 

Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat delší dobu v případě přetrvávajícího právního sporu, nebo pokud jste nám udělili souhlas. 

JAKÁ MÁTE PRÁVA 

Podle zákona o ochraně osobních údajů máte určitá práva v souvislosti s jejich zpracováním. Zde je uveden seznam těchto práv, i to, co dané právo pro Vás znamená. 

 

Právo na přístup 

Můžete si vyžádat informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, včetně informací o tom: 
• Proč zpracováváme vaše osobní údaje 
• Jaké kategorie osobních údajů zpracováváme 
• dokud vaše osobní údaje sdílíme 
• Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje nebo jaká jsou kritéria pro určení této lhůty 
• Jaká máte práva 
• Odkud vaše osobní údaje získáváme (pokud jsme je nezískali od vás) 
• Pokud zpracovávání zahrnuje automatizované rozhodování (tzv. profilování) 
• Pokud vaše osobní údaje byly převedeny do země, která je mimo EEA, jak zajistíme ochranu vašich osobních údajů. 
Všechny výše uvedené informace jsou dostupné v těchto Zásadách o ochraně osobních údajů. 
Můžete také požádat o kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme. Nicméně, dodatečné kopie budou zpoplatněny. 

Právo na opravu 

Je důležité, abychom měli o vás správné informace a žádáme vás, abyste nás upozornili, pokud je některý z vašich osobních údajů nesprávný. Pokud jste si změnili jméno nebo pokud jste se přestěhovali. 

Právo na vymazání 

Zpracováváme-li vaše osobní údaje nezákonným způsobem, například zpracováváme-li vaše osobní údaje déle, než je nutné nebo bezdůvodně, můžete nás požádat o vymazání těchto údajů. 

Právo na omezení 

Od momentu, kdy jste požádali o opravu vašich osobních údajů nebo pokud jste namítali proti zpracování a do momentu, než nebudeme moci problém vyšetřit nebo potvrdit přesnost vašich osobních údajů (nebo je podle vašich pokynů změnit), máte nárok na omezené zpracování. To znamená, že my (s výjimkou uchovávání osobních údajů) můžeme zpracovávat vaše osobní údaje pouze v souladu s vaším souhlasem, pokud je to nutné v souvislosti s právními nároky, na ochranu práv někoho jiného, nebo pokud existuje významný veřejný zájem na zpracování. 
Můžete také požádat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů, pokud je zpracování nezákonné, ale nechcete, abychom osobní údaje vymazali. 

Právo namítat 

Pokud se domníváte, že nemáme právo na zpracování vašich osobních údajů, můžete proti našemu zpracování namítat. V takových případech můžeme pokračovat ve zpracovávání pouze tehdy, umíme-li prokázat přesvědčivé oprávněné důvody, které převáží vaše zájmy, práva a svobody. Vaše osobní údaje však můžeme vždy zpracovat, je-li to nutné k určení, uplatnění nebo obhajobě právních nároků. 

Právo na přenos dat 

Můžete požádat o to, aby vám vaše osobní údaje, které jste nám poskytli ke zpracování na základě souhlasu nebo ke splnění smlouvy, byly poskytnuty ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Máte také právo požádat o přenos těchto informací na jiného správce údajů. 

Odvolání souhlasu 

Máte právo svůj souhlas odvolat a my následně zastavíme své zpracovatelské činnosti na základě tohoto právního důvodu. 

O Vašem požadavku/požadavcích budeme také informovat ostatní strany, kterým jsme Vaše osobní údaje mohli poskytnout. 

V případě pochybností máte právo na prověření zákonnosti zpracování osobních údajů podle § 31 odst. 1 zákona č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Další informace o ÚOOÚ a o postupu při podávání stížností naleznete zde: https://uoou.gov.cz.

JAK SE MOHU ZTAŽOVAT OHLEDEM POUŽÍVÁNÍ MOJÍCH ÚDAJŮ NEBO JAK SI UPLATNÍM SVÁ PRÁVA? 

Pokud chcete podat stížnost na to, jak zpracováváme vaše osobní údaje, a to i ve vztahu k výše uvedeným právům, můžete se obrátit na našeho Pověřence pro ochranu osobních údajů (Data Protection Officer „DPO“) a vaše podněty a žádosti budou prověřeno. 

Kontakt na Pověřence pro ochranu osobních údajů : hlivjakova@renojava.sk . 

Pokud s naší odpovědí nejste spokojeni, nebo se domníváte, že zpracováváme vaše údaje nespravedlivě nebo nezákonně, můžete si stěžovat na příslušném dozorovém orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Další informace o ÚOOÚ a jejich postupu podávání stížností naleznete zde: https://uoou.gov.cz. 

KONTAKTNÍ ÚDAJE 

Máte-li jakékoli další dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat prostřednictvím našeho Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), a to e-mailem zaslaným na adresu hlivjakova@renojava.sk. 

 

Žádost o zobrazení/odstranění uložených osobních dat
Vybraná volba
Zaškrtněte, který úkon si přejete provést.
Napište e-mailovou adresu, kterou jste zadali při registraci.
antiSpam [nový kód]
Copyright 2018 - 2024 © RAPTOR ČESKÁ REPUBLIKA